Ga langs bij het belastingkantoor. Bel de Belastingtelefoon voor het maken van een afspraak. Vraag ook wat u naar de afspraak mee moet nemen.
Komt u er toch niet uit? Neem contact op met Wadwijzer voor hulp en advies.
Kunt u de gemeentebelastingen niet betalen? Bijvoorbeeld de afvalstoffenheffing of onroerendezaakbelasting? De gemeente kan de belasting kwijtschelden. U hoeft dan niet te betalen. U kunt kwijtschelding aanvragen als u een laag inkomen heeft en geen spaargeld. Vraag de gemeente om meer informatie.
Moet u wel betalen? U kunt dit ook in delen doen. Lukt dit niet? Dan kunt u misschien een andere afspraak maken met de gemeente over de betaling. Dit heet een betalingsregeling.
Kijk voor de voorwaarden op de website van Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR). Wilt u met iemand praten over de mogelijkheden? Neem contact op met Team Wadwijzer.
U kunt bij verschillende instanties en mensen terecht voor hulp bij uw aangifte:
Een vrijwilliger vindt u bij Vrijwilligerswerk Waddinxveen, HiP Helpt en Humanitas Thuisadministratie.
Elke vrijdagochtend kunt u terecht bij de Formulierenbrigade in de bibliotheek.
Bent u lid van een ouderenbond? Ook daar kunt u terecht voor het invullen van belastingformulieren. Neem contact op met de ouderenbond ANBO, KBO of PCOB in Waddinxveen.
Vrijwilligers van Ondersteuning Thuis ondersteunen mensen die hulp nodig hebben in hun thuissituatie, af en toe of regelmatig, voor korte of langere duur.
Openingstijden: maandag, dinsdag en donderdag
Locatie: Cultuurhuys De Kroon
KBO betekent Katholieke Bond van Ouderen.
PCOB betekent Protestants-Christelijke OuderenBond.
Biedt praktische en sociale hulp aan mensen zonder netwerk.
U moet lid zijn van ANBO om gebruik te kunnen maken van de belastingservice. Neem hiervoor contact op per telefoon of e-mail.
Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een hulpmiddel werkt niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.
Voor sommige klachten kunt u terecht bij de Consumentenbond en de Nationale Ombudsman.
Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.
Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op..
Locatie: Anne Frank Centrum;
Adviseur: Anneke Boersma
Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur
U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:
Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.
Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.
Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u.
Of vraag rechtshulp aan de Rechtswinkel, of aan bij het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.
Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.
Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Stichting Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op.
Locatie: Anne Frank Centrum;
Adviseur: Anneke Boersma
Telefonisch bereikbaar alléén tijdens spreekuren.
Spreekuren op dinsdag-, woensdag- en donderdagavond 19.00 - 21.00 uur
Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur
Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.
Heeft u post gekregen van bijvoorbeeld de gemeente of Belastingdienst? En begrijpt u niet wat er in de brief staat?
Vraag hulp aan familie, vrienden of buren. Is dat niet mogelijk? Misschien kan een vrijwilliger u helpen. Neem contact op met Vrijwilligerswerk Waddinxveen of HiP Helpt Waddinxveen.
Elke vrijdagochtend kunt u terecht bij de Formulierenbrigade in de bibliotheek. Lukt het niet? Neem dan contact op met Team Wadwijzer.
Een ouderenadviseur vindt u bij Palet Welzijn, speciaal voor mensen die ouder zijn dan 55.
Lukt het niet? Neem dan contact op met Wadwijzer.
Vrijwilligers van Ondersteuning Thuis ondersteunen mensen die hulp nodig hebben in hun thuissituatie, af en toe of regelmatig, voor korte of langere duur.
Openingstijden: maandag, dinsdag en donderdag
Locatie: Cultuurhuys De Kroon
Wilt u hulp bij het invullen van formulieren, het doen van een aanvraag via de computer of met een e-mail of brief die u niet begrijpt?
Spreekuur: elke vrijdagochtend 10.00 - 12.00 uur.
Locatie: Anne Frank Centrum;
Adviseur: Anneke Boersma
Biedt praktische en sociale hulp aan mensen zonder netwerk.