U kunt zelf veel doen om schulden op te lossen of te voorkomen. Maar soms lukt het niet meer om zelf uit de schulden te komen. U kunt dan schuldhulpverlening krijgen. Lees hier over het aflossen van schulden en over de hulp die u kunt krijgen.
Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.
Is er niemand in uw omgeving die u kan helpen? Dan kunt u hulp krijgen van een professionele cliëntondersteuner. De hulp van een cliëntondersteuner is gratis en onafhankelijk.
De cliëntondersteuner helpt u met:
Onafhankelijke cliëntondersteuning vindt u bij Wadwijzer, Palet Welzijn, KernKracht en MEE Midden-Holland.
Wilt u als mantelzorger hulp? Kijk dan op de website van Mantelzorg Centraal.
Steun- en Informatiepunt telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur
Mobiele nummers: 06 81 96 63 86 en 06 81 96 68 66
Locatie: Anne Frank Centrum;
Adviseur: Anneke Boersma
Neem zo snel mogelijk contact op met uw verhuurder als u de huur niet meer kunt betalen. Vraag bijvoorbeeld of u later mag betalen of in termijnen. De kans wordt zo kleiner dat uw verhuurder u uit huis zet.
Kijk voor meer informatie over huurrachterstand en huisuitzetting op de website van het Juridisch Loket.
Moet u toch uw huis uit? Vraag aan familie of vrienden of u bij hen terecht kunt. Als dit niet lukt dan kan de gemeente u helpen. U kunt dan misschien naar de crisisopvang. Daar krijgt u ook hulp om uit uw crisissituatie te komen.
Voor informatie over huisuitzetting en directe hulp kunt ook bellen met maatschappelijk werk van Kwadraad.
Overdag kunt u terecht in Inloophuis Domino in Gouda. Ook bij het Inloophuis van het Leger des Heils bent u welkom voor noodopvang. Of bel met Woonpartners Midden-Holland. Zij bieden tijdelijke opvang en zorg. U kunt ook terecht bij Kwintes voor ondersteuning. Of neem contact op met de Straatadvocaat via Kwintes, die biedt een luisterend oor en directe ondersteuning.
Heeft u een verstandelijke beperking? Dan kunt u misschien terecht bij Activiteitencentrum Klassewerk van Ipse de Bruggen.
Neem contact op met Wadwijzer als u er niet uitkomt.
24 uur per dag telefonisch bereikbaar
Openingstijden:
Activiteitencentrum voor mensen met een lichte tot matige verstandelijke beperking
Telefonisch bereikbaar: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag 9.00 - 17.00 uur.
Bezoek op afspraak.
Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur
Op de website vindt u ook informatie over opvangadressen.
Vraag hulp aan de gemeente. U krijgt dan een schuldhulpverlener. Er zijn 2 mogelijkheden:
Neem contact op met SchuldHulpMaatje Gouda & Waddinxveen. Kijk voor meer informatie op de website.
Of neem contact op met Wadwijzer. Zij denken met u mee en geven informatie en advies voor oplossing van uw achterstallige betalingen en schulden.
Telefonisch bereikbaar ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur.
Aanmelden kan telefonisch, per e-mail of via het contactformulier op de website.
Misschien gaat u meer of minder verdienen of heeft u een nieuw adres of rekeningnummer.
Geef alle veranderingen door aan uw schuldhulpverlener bij de gemeente. Het kan invloed hebben op het bedrag dat u moet afbetalen. Of in de toeslagen en voorzieningen die u ontvangt.
Soms kunt u zelf niet beslissen over geld of zorg. Bijvoorbeeld door een verstandelijke beperking, verslaving of dementie. Of als u door hoge schulden in de problemen komt. Iemand anders kan dan voor u beslissingen nemen. Dat kan op verschillende manieren:
U vraagt mentorschap, bewindvoering en curatele aan via de rechter. U kunt het voor uzelf aanvragen of voor iemand anders. Voor meer informatie kijkt u op de websites van de Rechtspraak en de Rijksoverheid. U leest hier ook hoe u mentorschap, bewindvoering of curatele aanvraagt.
Vaak kunt u uitstel van betaling aanvragen. Dit doet u bij de organisatie of het bedrijf waar u de schuld heeft. Ook kunt u vragen om een betalingsregeling. U betaalt de schuld dan bijvoorbeeld in kleine delen af. Kijk op de website Zelf je schulden regelen voor tips en informatie.
Op de site Wijzer in geldzaken vindt u tips om te besparen en rond te komen.
Op de website van Nibud vindt u een stappenplan om grip te krijgen op uw geldzaken. Of download gratis de mobiele app fiKks. Via de app helpt een vrijwillige buddy om uw geldzaken op orde te krijgen. Kijk op de website voor meer informatie.
Een vrijwilliger van Humanitas Thuisadministratie kan u thuis ook helpen met uw administratie. Of neem contact op met een SchuldHulpMaatje Gouda & Waddinxveen. Kijk voor meer informatie op de website.
Kijk op de website van het Juridisch Loket. Zij bieden hulp en informatie als u in de problemen komt door achterstallige betalingen.
Misschien komt u in aanmerking voor toeslagen of voorzieningen. Kijk op de website van de gemeente.
Heeft u vragen over uw financiële situatie, geldzorgen en komt u er niet uit? Neem contact op met Wadwijzer.
Stappenplan om grip te krijgen op uw geldzaken.
Mobiele app om met hulp van een vrijwillige buddy de geldzaken op orde te krijgen.
Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een hulpmiddel werkt niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.
Voor sommige klachten kunt u terecht bij de Consumentenbond en de Nationale Ombudsman.
Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.
Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op..
Locatie: Anne Frank Centrum;
Adviseur: Anneke Boersma
Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur
U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:
Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.
Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.
Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u.
Of vraag rechtshulp aan de Rechtswinkel, of aan bij het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.
Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.
Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Stichting Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op.
Locatie: Anne Frank Centrum;
Adviseur: Anneke Boersma
Telefonisch bereikbaar alléén tijdens spreekuren.
Spreekuren op dinsdag-, woensdag- en donderdagavond 19.00 - 21.00 uur
Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur
Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.