8 resultaten voor 'clientondersteuner'
Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen. Is er niemand in uw omgeving die u kan helpen? Dan kunt u hulp krijgen van een professionele cliëntondersteuner. De hulp van een cliëntondersteuner is gratis en onafhankelijk. De cliëntondersteuner helpt u met: uitzoeken wat de juiste zorg of ondersteuning voor u is in contact komen met de juiste organisaties aanvragen van de juiste zorg of ondersteuning de administratie die nodig is voor de zorg of ondersteuning Onafhankelijke cliëntondersteuning vindt u bij Wadwijzer, Palet Welzijn, KernKracht en MEE Midden-Holland. Wilt u als mantelzorger hulp? Kijk dan op de website van Mantelzorg Centraal.
Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een hulpmiddel werkt niet goed. Dan kunt u een klacht indienen. Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing. Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker. Voor sommige klachten kunt u terecht bij de Consumentenbond en de Nationale Ombudsman. Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is. Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op..
U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld: de gemeente Rijksoverheid UWV Sociale Verzekeringsbank schuldhulpverlener Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie. Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken. Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u. Of vraag rechtshulp aan de Rechtswinkel, of aan bij het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op. Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman. Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Stichting Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op.
Er zijn verschillende soorten ondersteuning. Bijvoorbeeld hulp bij het huishouden, verzorging aan huis, aanpassingen in uw huis of een scootmobiel. Of u ondersteuning krijgt van de gemeente hangt af van uw persoonlijke situatie. Ook welke ondersteuning u krijgt hangt daar van af. Neem contact op met Wadwijzer en leg uw situatie voor. Het contact met de gemeente verloopt daarna als volgt: U meldt zich bij de gemeente voor een gesprek over ondersteuning. Dat gesprek heet een keukentafelgesprek. Samen met de gemeente bespreekt u: uw situatie wat u zelf kunt doen wat familie, vrienden en buren kunnen doen welke zorg en ondersteuning u wilt De gemeente besluit of u ondersteuning van de gemeente nodig heeft of andere ondersteuning. De gemeente besluit welke ondersteuning u krijgt.
BereikbaarheidsdienstWanneer je belt of mailt met Wadwijzer krijg je direct iemand van het team aan de lijn. Wij luisteren naar je verhaal, denken met je mee en geven informatie en advies.Is er specifieke ondersteuning nodig, dan verbinden we je aan een cliëntondersteuner binnen ons team of verwijzen we door naar het Sociaal Team van de gemeente. Gesprekken zijn vertrouwelijk, vrijblijvend en kosteloos.Onafhankelijke cliëntondersteuningWadwijzer biedt onafhankelijke cliëntondersteuning via MEE en Kernkracht. Deze ondersteuning is kosteloos en bedoeld voor mensen met een (licht) verstandelijke beperking, autisme, niet-aangeboren hersenletsel, chronische ziekte of psychische kwetsbaarheid. Je krijgt informatie en advies over onder andere wonen, zorg, financiën, opvoeding, werk, onderwijs, vervoer en dagbesteding. De cliëntondersteuner denkt met je mee, helpt bij het vinden van oplossingen en stelt altijd jouw belangen centraal.GGZ-(wijk)ondersteuningVoel je je somber, overbelast of maak je je zorgen om iemand in je omgeving? Dan kun je terecht voor laagdrempelige GGZ-ondersteuning. Er wordt naar je geluisterd en samen wordt gekeken wat nodig is. Er kan tijdelijk met je worden meegelopen en je krijgt praktische hulp bij het aanpakken van problemen.Maatschappelijke ondersteuningMaatschappelijk werk ondersteunt bij dagelijkse problemen, zoals relatie- en gezinsproblemen, opvoedvragen, ruzie of geweld, verlies en rouw, financiële zorgen of vastlopen bij instanties. Gesprekken vinden plaats in een veilige en rustige omgeving, zonder oordeel. Samen wordt gezocht naar de oorzaak van problemen en naar passende oplossingen. Indien nodig wordt externe hulp ingeschakeld.Schoolmaatschappelijke begeleidingSchoolmaatschappelijk werk ondersteunt ouders en kinderen bij vragen over opgroeien en opvoeden. Deze ondersteuning is beschikbaar op alle basisscholen in Waddinxveen. Je kunt terecht met vragen over schoolgang, sociaal-emotionele ontwikkeling, gedrag, zelfvertrouwen, faalangst, pesten, echtscheiding of verlies. Er wordt kortdurende begeleiding geboden aan ouders, kinderen en leerkrachten. Samen wordt de hulpvraag besproken en gekeken welke stappen nodig zijn. Indien nodig volgt een warme overdracht naar passende hulp.Alert4YouAlert4You ondersteunt pedagogisch medewerkers in kinderopvang, peuterspeelzalen en de onderbouw van het basisonderwijs. Door vroegtijdig signaleren van gedrags- of ontwikkelingsproblemen en hier actief op in te spelen, wordt zwaardere hulp waar mogelijk voorkomen. Ook kan ondersteuning worden geboden bij een warme overdracht naar basisschool of BSO.JeugdgezondheidszorgBij het Centrum voor Jeugd en Gezin kun je gratis terecht voor advies over opvoeden en opgroeien van kinderen van alle leeftijden. Jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen geven informatie, ondersteuning en verwijzen indien nodig door naar gespecialiseerde hulp, in samenwerking met het Sociaal Team van de gemeente.Ook is er een gratis en anoniem e-consult mogelijk via de website.Pedagogisch adviesVoor vragen over opvoeding en ontwikkeling van kinderen tot 18 jaar kun je terecht bij een pedagogisch adviseur.Je krijgt professioneel advies dichtbij huis. Samen breng je de situatie in kaart en zoek je naar wat nodig is om het thuis weer goed te laten verlopen. Het doel is meer grip en vertrouwen in het ouderschap.Steun aan gezinnen via Steunouder WaddinxveenSteunouder Waddinxveen koppelt vrijwilligers aan gezinnen die tijdelijk extra steun kunnen gebruiken.Steunouders bieden kinderen extra aandacht en ontlasting voor ouders. Zowel vrijwilligers als ouders met een hulpvraag kunnen zich aanmelden voor een kennismakingsgesprek.Ondersteuning bij administratie en schuldhulpverleningHeb je moeite met geldzaken of schulden? Dreigen betalingsachterstanden of ontbreekt overzicht in je administratie?Er wordt geholpen bij het ordenen van administratie, het invullen van formulieren, aanvragen van regelingen en toeslagen, treffen van betalingsregelingen en het voorkomen of oplossen van schulden. Tijdig hulp vragen voorkomt grotere problemen.Sociaal Raadsliedenwerk met ombudsfunctieIedereen hoort de wet te kennen, maar dat valt niet altijd mee. Er zijn zoveel wetten, regelingen en sociale voorzieningen, dat het bijna onmogelijk is om van alles op de hoogte te zijn. De Sociaal Raadslieden zijn er voor inwoners die een vraag hebben over bijvoorbeeld het recht op uitkering, studiefinanciering en huurtoeslag of voor vragen over rechten bij belasting, ontslag, en voogdij. De Sociaal Raadslieden vervullen in Waddinxveen ook de ombudsfunctie door te ondersteunen met klachten, begeleiding daarin en het doorverwijzen naar de juiste instantie.De Sociaal Raadslieden geven inwoners informatie, advies en ondersteuning op de volgende gebieden:Sociale zekerheidBelastingenArbeid, bijvoorbeeld ontslag, ziekte en arbeidsomstandighedenHuisvesting, zoals huur.VreemdelingenrechtUitkeringen, zoals de WW, bijstand, WIA en AOWPersonen- en familierecht, bijvoorbeeld echtscheiding, alimentatie, ouderlijk gezag en erfenisOnderwijs en studiefinancieringConsumentenzakenBezwaarschrift schrijvenFormulieren invullenInwoners kunnen vroegtijdig vragen stellen aan de sociaal raadslieden. Op deze manier kunnen we het inkomen stabiliseren en voorkomen we dat beginnende vraagstukken uitgroeien tot torenhoge schulden. We leveren zo een preventieve bijdrage. De sociaal raadslieden helpen inwoners met het versterken van eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid. Heeft u een vraag? Neem dan contact op met Team Wadwijzer!OuderenadviesDe ouderenadviseur helpt bij vragen die ontstaan bij het ouder worden en de gevolgen ervan. Dit kan jezelf betreffen maar ook een ouder of opa en oma, of iemand waarvoor je mantelzorger bent. Ouderenadvies en ondersteuning houdt in dat we samen met je meedenken over de manier waarop jij of een naaste zo prettig mogelijk ouder kan worden. Vanzelfsprekend houdt je zelf de regie over jouw eigen leven.Wanneer kun je een beroep doen op de ouderenadviseur?Er zijn aanpassingen in huis nodig. Of je hebt plannen om te verhuizen omdat je woning niet meer passend is (door veranderde omstandigheden). Een vraag kan zijn; kan ik nog in mijn eigen huis blijven wonen? Je wilt iets weten over de mogelijkheden voor hulp, verzorging en andere voorzieningen in en rondom je woning. Je kunt door ziekte opeens behoefte hebben aan (huishoudelijke) zorg. Je vraag kan zijn; welke zorg heb ik nodig? Door het verlies van een partner, kom je ineens voor zaken te staan die je partner altijd regelde. Daar helpt onze ouderenadviseur je graag bij. Je wilt een keer met iemand praten over vragen die je over jouw nalatenschap heeft. Of je hebt vragen over financiële regelingen. Je wilt hulp bij het invullen van ingewikkelde formulieren of bij het op orde brengen – en houden – van je administratie.Je zoekt ondersteuning bij het vinden van bezigheden.Je wilt graag in contact komen met andere mensen. Maar je weet niet goed hoe je dat moet aanpakken.Je wilt informatie wilt over (aangepaste) vervoersmogelijkheden.MantelzorgondersteuningZorg je langdurig en intensief voor een naaste met een ziekte, beperking of hulpvraag? Dan ben je mantelzorger.Mantelzorg kan waardevol zijn, maar ook zwaar. Heb je vragen over het combineren van werk en zorg, vervangende zorg, regelingen of het bewaken van je eigen balans? Neem contact op voor informatie, advies en ondersteuning.Verbetering van de sociale leefomgevingHeb je een idee om jouw buurt socialer of actiever te maken? Wil je een activiteit organiseren of iets verbeteren in je woonomgeving? Wadwijzer denkt met je mee en brengt je in contact met de juiste organisaties en initiatieven.Procesbegeleiding WadwijzerVoor vragen over de rol, inzet en samenwerking van Wadwijzer binnen het sociaal domein kun je contact opnemen met het team. Ook ideeën of suggesties om de dienstverlening verder te verbeteren zijn welkom.CommunicatieVoor vragen over informatie op deze hulpwijzer of over communicatie kun je contact opnemen via het algemene e-mailadres van Wadwijzer: wadwijzer@waddinxveen.nl
Een cliëntondersteuner helpt u de weg te vinden op het gebied van zorg en ondersteuning, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.
Kernkracht biedt cliëntondersteuning bij alle vragen waar u mee te maken krijgt als gevolg van psychische problemen.
MeePlus Midden-Holland biedt informatie, advies en ondersteuning aan kinderen, jongeren en volwassenen (0-100) met een (licht)verstandelijke beperking, vorm van autisme, niet-aangeboren hersenletsel, chronische ziekte of psychische problematiek in combi met een (licht)verstandelijke beperking. Zelfregie en meedoen in de samenleving staan centraal in onze werkwijze.
